SIGNALEMENTS

L'amélioration continue au cœur de nos actions

SIGNALEMENTS

Dans une volonté de se doter d'un mécanisme efficace de traitement des observations et des plaintes, nous mettons en place une procédure simple, accessible et transparente permettant de répondre adéquatement aux signalements dans les meilleurs délais.

Cette démarche s'inscrit dans notre engagement à établir et à maintenir une cohabitation harmonieuse avec les communautés avoisinantes du projet Perron, tout en favorisant une amélioration continue de nos pratiques. Elle vise à assurer une écoute attentive des préoccupations exprimées et à mettre en œuvre les mesures appropriées afin d'améliorer constamment nos façons de faire.

Politique de gestion des signalements

Déposer un signalement

Pour toutes observations ou plaintes portant sur une situation spécifique, observable et localisée, liées aux activités du projet Perron et susceptibles d'entraîner un impact, un incident ou un risque nécessitant un suivi, peuvent être transmis en toute confidentialité dans le respect et l'impartialité à l'équipe des relations avec les milieux du projet Perron par les moyens suivants:

* Veuillez noter que seuls les signalements des communautés avoisinantes au projet Perron reçus par ce formulaire feront l’objet d’un suivi.